Intel·ligència artificial feta a mida del teu negoci.

Un projecte d'IA a mida és un sistema d'intel·ligència artificial que Xarxalia dissenya, desenvolupa i integra per resoldre un problema concret d'una organització: un procés sencer, diversos sistemes connectats, grans volums d'informació o una eina que encara no existeix. Pot incloure agents, automatització de processos, programari, anàlisi de dades i integracions amb l'ERP, el CRM o Microsoft 365. Es construeix sobre el HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia, i s'hi afegeix el desenvolupament que el cas necessiti.

La durada d'un projecte d'IA a mida depèn de l'abast, i Xarxalia la fixa al Discovery, la primera fase, quan ja se sap quin procés cal resoldre, quins sistemes hi intervenen i quines dades hi ha. Per això no donem cap xifra abans de conèixer el problema. Abans d'arribar a producció, la solució passa per un pilot que comprova que compleix el seu objectiu.

MIA convé quan el problema és una funció concreta que ja cobreix algun dels seus set empleats digitals, com la recepció, les vendes, les reserves o la facturació. L'objectiu és tenir MIA en marxa en cinc dies feiners des que hi ha els accessos i el coneixement del negoci. Un projecte d'IA a mida convé quan el problema abasta un procés sencer, diversos sistemes corporatius, grans volums d'informació o una eina que encara no existeix, i Xarxalia el desenvolupa per fases, amb un pilot abans de la producció. Totes dues vies comparteixen el HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia, i les mateixes regles de dades i de supervisió humana.

L'MCP (Model Context Protocol) és un estàndard obert per connectar models i agents d'IA amb eines i fonts de dades, i l'A2A (Agent2Agent) és un protocol obert perquè agents de sistemes diferents es comuniquin i coordinin tasques. Importen perquè són estàndards oberts: redueixen la dependència d'un sol proveïdor i permeten afegir eines o agents nous sense programar cada connexió des de zero. Xarxalia treballa amb l'MCP i l'A2A als projectes d'IA a mida, juntament amb les API i l'SSO corporatiu.

Sí: Xarxalia integra els projectes d'IA a mida amb l'ERP de l'organització, mitjançant connectors o per API, i amb Microsoft 365 i Teams, perquè l'equip treballi amb la IA des de les eines que ja fa servir. Al Discovery, la primera fase, revisem què permet cada sistema i decidim com connectar-lo. L'accés pot passar per l'SSO corporatiu i respecta els rols i els permisos que defineix l'organització. També treballem amb CRM, Google Workspace i bases de dades, i amb els protocols oberts MCP i A2A.

En un projecte d'IA a mida, les dades que tracta el HUB es queden en servidors que Xarxalia administra a Barcelona, dins l'Espai Econòmic Europeu. Si el projecte fa servir altres proveïdors, com un model d'IA d'un tercer o el núvol de la mateixa organització, es detallen al registre de subencarregats. Cada organització treballa en un espai separat, l'accés pot passar per l'SSO corporatiu amb els rols i els permisos que defineix l'organització, i cada acció queda registrada amb data i responsable. Abans de signar pots demanar a Xarxalia el contracte d'encarregat del tractament, la política de seguretat (xifratge, control d'accés i doble factor) i el registre de subencarregats.

Per demanar un projecte d'IA a mida a Xarxalia, el més important és tenir clar quin procés o repte vols resoldre i quin resultat has d'aconseguir. Si ja saps quins sistemes hi intervenen, com l'ERP, el CRM o Microsoft 365, indica-ho. Al formulari de contacte també marques l'abast, des d'un procés concret fins a tota l'organització, i, de manera opcional, un pressupost orientatiu i la documentació que vols rebre. El pas següent és el Discovery, la primera fase, en què analitzem el problema, els sistemes i les dades i fixem l'abast i la durada. Si el que necessites és una funció concreta que MIA ja cobreix, t'ho direm.