Construïm sistemes d'intel·ligència artificial per a empreses.

Xarxalia és una companyia tecnològica especialitzada en intel·ligència artificial aplicada al negoci. Dissenya, desenvolupa i integra sistemes d'IA per a empreses: agents, automatització de processos, programari a mida, integracions amb sistemes corporatius i dades. Treballa de dues maneres: amb projectes d'IA a mida i amb MIA, el seu producte d'empleats digitals. Totes dues parteixen del HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia. Xarxalia Network, S.L.U. forma part de Manix Capital, el seu soci i administrador únic.

Xarxalia no es limita a les pimes: la mida del projecte la marca el problema, no el nombre de treballadors. Per a funcions concretes, com l'atenció, les vendes o la facturació, hi ha MIA, el producte d'empleats digitals de Xarxalia. Per a processos sencers, diversos sistemes corporatius o grans volums d'informació, Xarxalia dissenya i desenvolupa un projecte d'IA a mida integrat amb l'ERP, el CRM, Microsoft 365 o les plataformes internes de l'organització.

MIA és un producte: set empleats digitals ja construïts (Recepció, Vendes, Oficina, Reserves, Facturació, Màrqueting i Veu) que Xarxalia configura i entrena amb el coneixement de cada empresa. L'objectiu és tenir MIA en marxa en cinc dies feiners des que Xarxalia té els accessos i el coneixement del negoci. Un projecte d'IA a mida, en canvi, es dissenya per a un cas concret i es desenvolupa per fases; l'abast i la durada es fixen al Discovery. Tots dos tenen com a base el HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia.

Xarxalia integra les seves solucions amb els sistemes que l'organització ja fa servir: ERP, CRM, Microsoft 365 i Teams, Google Workspace, bases de dades i API. Per connectar models i agents amb eines i amb altres agents, Xarxalia treballa amb els protocols oberts MCP (Model Context Protocol) i A2A (Agent2Agent). L'accés es pot fer amb l'SSO corporatiu, i cada usuari i cada agent actua amb els rols i els permisos que defineix l'organització. MIA, a més, es connecta amb WhatsApp Business, Gmail i Outlook, Google Calendar, programes de facturació, Make, n8n i Zapier.

El HUB és la plataforma pròpia de Xarxalia i la base de MIA i dels projectes d'IA a mida. És programari desenvolupat internament que integra agents, dades, converses, automatitzacions, permisos, supervisió humana i traçabilitat en una mateixa arquitectura. Funciona en servidors que la mateixa Xarxalia administra a Barcelona, dins l'Espai Econòmic Europeu, i el nucli de la plataforma no depèn d'un núvol de tercers. Cada empresa té el seu propi espai, separat de la resta de clients, i cada acció queda registrada amb data i responsable. El contracte d'encarregat del tractament i la política de seguretat es poden demanar abans de signar.

Un projecte amb Xarxalia comença a la pàgina de contacte, on expliques el procés que vols canviar, els sistemes que hi intervenen i el resultat que necessites. Després ve el Discovery, en què s'estudia el cas i es fixen l'abast i la durada; el segueixen Arquitectura, Pilot, Integració, Producció i Evolució. Amb MIA el camí és més curt: l'objectiu són cinc dies feiners des que Xarxalia té els accessos i el coneixement del negoci.