Parlem del teu projecte

Una persona de l'equip de Xarxalia llegeix la sol·licitud i et contesta per concretar una primera conversa sobre el procés, els sistemes implicats i el resultat que busques. Si el projecte tira endavant, el primer pas és el Discovery, en què es fixen l'abast i la durada. Si el problema encaixa millor en MIA, el producte d'empleats digitals de Xarxalia, t'ho direm.

No. Al formulari de contacte de Xarxalia el pressupost orientatiu és opcional i pots respondre que encara no ho saps; si l'indiques, serveix per preparar la primera conversa. Xarxalia treballa de dues maneres: MIA, el producte d'empleats digitals, cobreix funcions concretes en empreses de qualsevol mida, i la IA a mida és per a organitzacions que necessiten repensar un procés sencer, connectar diversos sistemes o desenvolupar una eina nova. En un projecte a mida, l'abast i la durada es fixen al Discovery.

Sí. Abans de signar, Xarxalia envia sense compromís el contracte d'encarregat del tractament, la política de seguretat, la política d'IA responsable, la política de retenció de dades, l'acord de nivell de servei i el registre de subencarregats. Marca al formulari els que necessites i te'ls fem arribar. A Tecnologia i confiança s'explica què conté cada document.

Sí. Quan Xarxalia tracta dades dels clients de la teva empresa, actua com a encarregada del tractament i ho formalitza en un contracte d'encarregat del tractament d'acord amb l'article 28 del RGPD. El contracte detalla les finalitats, la durada, les mesures de seguretat, els subencarregats, les transferències i la supressió o devolució de les dades quan s'acaba la relació. El pots demanar abans de signar.

Sí. Xarxalia no fa passar una màquina per una persona en cap canal: quan contesta un empleat digital de MIA, s'avisa el client. Ho exigeix la llei des de l'agost de 2026, i el client hi confia més quan ho sap.

No, si l'organització no ho decideix. La IA de Xarxalia es queda la feina repetitiva i l'equip pot atendre més clients i fer-ho millor, que és el que fa créixer el negoci. Les decisions les continuen prenent les persones.