Vés al contingut principal

Solucions

Solucions d'intel·ligència artificial per a empreses

A Xarxalia dissenyem, desenvolupem i integrem intel·ligència artificial per a empreses: projectes a mida, agents, automatització de processos, programari, integracions amb els sistemes corporatius i dades. A més, continuem fent webs, posicionament SEO, GEO i AEO, marca i comunicació, la feina amb què va néixer l'empresa.

Què construïm

Primer la intel·ligència artificial, després la feina digital que l'alimenta

01

IA a mida

Quan el problema abasta un procés sencer, diversos sistemes o grans volums d'informació, dissenyem i desenvolupem una solució per a aquell cas sobre el HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia. Treballem per fases, de Discovery a Evolució, amb un pilot abans de passar a producció.

  • Discovery
  • Arquitectura
  • Pilot
  • Integració
  • Producció
  • Evolució

02

IA i agents

Agents que interpreten informació, decideixen i actuen dins de les eines de l'empresa per assolir un objectiu, amb els permisos i el nivell d'autonomia que fixa l'organització. Quan una decisió no els toca, l'escalen a una persona, i cada acció queda registrada amb data i responsable.

  • Atenció 24 h
  • Processos interns autònoms
  • Anàlisi i respostes
  • Assistència dins de plataformes
  • Escalat a una persona

03

Automatització de processos

Passem la tasca manual i repetitiva a fluxos que connecten equips, sistemes i dades, demanen aprovació quan cal i ho registren tot, perquè les persones es dediquin als clients i al negoci. Les regles s'ocupen del que ha de ser previsible i la IA només entra per interpretar un document, un correu o una petició.

  • Clients i oportunitats
  • Administració i comptabilitat
  • Suport intern
  • Estoc i logística
  • Informes automàtics

04

Programari i plataformes

Desenvolupem programari a mida amb la intel·ligència artificial al centre: eines internes, plataformes i productes digitals fets per a una organització concreta. Si l'empresa ja té l'eina, hi integrem els models.

  • Programari a mida
  • Integració de models
  • Sistemes de recomanació
  • Anàlisi predictiva
  • Producte digital

05

Integracions

Connectem la intel·ligència artificial amb els sistemes que l'organització ja fa servir: ERP, CRM, Microsoft 365 i Teams, Google Workspace, bases de dades i plataformes pròpies. Ho fem per API i amb els protocols oberts MCP (Model Context Protocol) i A2A (Agent2Agent), i les persones hi poden accedir amb l'SSO corporatiu.

  • ERP i CRM
  • Microsoft 365 i Teams
  • Google Workspace
  • API, MCP i A2A
  • SSO corporatiu

06

Dades i intel·ligència

Convertim les dades que l'empresa ja genera en anàlisis, prediccions i recomanacions que serveixen per decidir. Comprovem cada xifra abans que arribi a un informe, i la decisió final continua en mans d'una persona.

  • Anàlisi
  • Predicció
  • Classificació
  • Recomanació
  • Suport a la decisió
  • Informes verificats
Com portem un projecte →

Solucions amb MIA

Set línies de treball amb MIA, disponibles avui

Les línies es poden contractar per separat i funcionen amb els mòduls del HUB i els empleats digitals de MIA, el producte propi de Xarxalia. MIA fa la feina repetitiva perquè l'equip pugui atendre més clients i fer més negoci. Quan cal, s'atura i avisa una persona.

Descobreix MIA →

MIA

Atenció i qualificació

El primer contacte es contesta sempre, tant si hi ha algú lliure com si no, amb el to de la casa i la informació correcta.

Disponible

Què inclou

WhatsApp Business oficialCorreu i formularisXat de la webIdentificació del clientDetecció d'idiomaHistorial de conversa

T'emportes: cap missatge sense resposta i una fitxa creada per cada persona nova.

MIA

Seguiment comercial

MIA reprèn els pressupostos sense seguiment, el forat més gran de la majoria de pimes.

Disponible

Què inclou

Recordatoris automàticsDetecció d'interèsSegüent accióTasques per a l'equipEmbut de vendesMotius de pèrdua

T'emportes: una llista diària del que cal fer i per què, ordenada per valor.

MIA

Visibilitat i competència

Vigilància contínua de com et troben els clients, a Google i als cercadors amb intel·ligència artificial, i de què fan els teus competidors.

Disponible

Què inclou

Auditoria tècnicaCore Web VitalsPosicions i paraules clauAnàlisi de competidorsBuits de contingutCercadors amb IA

T'emportes: què s'ha de tocar aquest mes, per ordre d'impacte.

MIA

Informes i dades

Els números explicats en text, amb comprovació prèvia de cada xifra i una pàgina que pots compartir amb qui vulguis.

Disponible

Què inclou

Informe mensual narratVerificació de xifresDescàrrega en PDFPàgina públicaComparativa mensualRecomanacions

T'emportes: un document que pots ensenyar a un soci o a un banc.

MIA

Campanyes

Google i Meta, amb diverses marques si en tens més d'una, i el retorn de conversions ben fet perquè les plataformes aprenguin dels resultats.

Disponible

Què inclou

Google AdsMeta AdsDiverses marquesRetorn de conversionsConsentimentCost per oportunitat

T'emportes: cost real per client aconseguit, no per clic.

MIA

Automatització amb MIA

El que ha de ser previsible funciona sense passar per un model d'intel·ligència artificial.

Disponible

Què inclou

Receptes programadesReceptes per esdevenimentCondicions i esperesAprovacionsEscalatsNotificacions

T'emportes: processos que passen sols i sempre igual.

MIA

Veu i telefonia

Recepcionista de veu que atén, entén, registra i deriva. És operativa al canal de telèfon.

Disponible

Què inclou

Atenció de trucadesRegistre de trucadesDerivació a personaTranscripcióResum de la trucadaSeguiment posterior

T'emportes: cap trucada perduda fora d'horari.

07

Web i digital

Aquesta àrea inclou webs, posicionament SEO, GEO i AEO, marca, comunicació i campanyes a Google i Meta. Ara també se'n beneficien els sistemes d'IA del client, que aprenen de la web, del catàleg i del to de la marca.

07.1

Serveis web

A més de ser un catàleg, la web és la font de coneixement amb què s'entrenen els empleats digitals.

Desenvolupament web

Dissenyem i programem webs ràpides, accessibles i preparades perquè una màquina les pugui llegir tan bé com una persona.

Disseny i UXDesenvolupament a midaAccessibilitatCore Web VitalsManteniment

Posicionament SEO, GEO i AEO

El SEO fa que et trobin als cercadors. El GEO (Generative Engine Optimization) és preparar una web perquè un model de llenguatge la pugui llegir sencera i la citi quan algú li pregunti; l'AEO (Answer Engine Optimization) marca les preguntes i les respostes perquè se'n puguin extreure una a una.

Auditoria tècnicaParaules clau i posicionsContingut citableDades estructuradesPresència als modelsVigilància de competidors
07.2

Identitat de marca

Sense estratègia, una marca es queda en un logotip bonic, i si no està definida, un empleat digital no sap amb quina veu parlar.

Estratègia de marca

Definim el propòsit, la visió i els valors, el públic i el territori que ocupes, i la narrativa amb què ho expliques tot.

Propòsit, visió i missióValors i personalitatPúblic objectiuPosicionament diferencialTo i estilFull de ruta

Disseny gràfic

Traduïm l'estratègia en identitat visual, sistema gràfic i totes les peces que la marca necessita per ser reconeixible.

Identitat visualManual de marcaPeces gràfiquesPackagingPresentacions
07.3

Comunicació

Una presència constant i coherent, dins i fora de la pantalla, que dona matèria primera a la vigilància i al contingut.

Gestió de xarxes socials

Planifiquem, publiquem i analitzem perquè cada publicació tingui un propòsit i un retorn.

Estratègia per canalCalendari editorialCreixement orgànicMeta, TikTok i LinkedIn AdsCol·laboracionsInformes mensuals

Networking empresarial

Connectem la teva marca amb oportunitats de negoci a través de la xarxa d'empreses del grup.

PresentacionsEsdevenimentsContactes qualificatsAliances

Quin problema hauria de resoldre la intel·ligència artificial a la teva empresa?

Abans de parlar de tecnologia, volem entendre el problema. Explica'ns quin procés vols transformar, quins sistemes hi intervenen i quin resultat necessites.

WhatsApp

Preguntes freqüents

Quines solucions d'IA desenvolupa Xarxalia?

Xarxalia dissenya, desenvolupa i integra intel·ligència artificial per a empreses: projectes d'IA a mida, agents, automatització de processos, programari i plataformes, integracions amb sistemes corporatius, i dades i intel·ligència de negoci. Les solucions es construeixen sobre el HUB, la plataforma pròpia de Xarxalia, i el que el HUB encara no fa es desenvolupa per al projecte. MIA, el producte d'empleats digitals de Xarxalia, fa la feina repetitiva en funcions com l'atenció, les vendes, l'oficina o les reserves, perquè l'equip tingui temps per a més clients.

Continueu fent webs, marca i comunicació?

Sí. Xarxalia continua fent webs, posicionament SEO, GEO i AEO, marca, comunicació i campanyes a Google i Meta, dins de l'àrea Web i digital. És la feina amb què va néixer l'empresa, i ara també serveix perquè els sistemes d'intel·ligència artificial del client aprenguin del que hi ha a la web, al catàleg i al to de la marca.

Com es contracta: producte o projecte?

Depèn del problema: una funció concreta es resol amb un producte, MIA, i un procés complex amb un projecte d'IA a mida. MIA es contracta per línies i l'objectiu és tenir-la en marxa en cinc dies feiners des que hi ha els accessos i el coneixement del negoci. Un projecte d'IA a mida comença amb el Discovery, en què es fixen l'abast i la durada, i avança per fases, amb un pilot abans de la producció.

Què és el GEO i per què m'hauria d'importar?

El GEO (Generative Engine Optimization) és la feina perquè els cercadors generatius i els assistents d'intel·ligència artificial puguin llegir una web sencera i la citin quan algú els pregunti. Importa perquè aquests assistents responen amb un text propi que cita unes poques fonts: si la web d'una empresa no es pot citar, la resposta es construeix amb el que publiquen altres. Xarxalia hi treballa amb contingut citable, dades estructurades i vigilància de la presència als models.