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Soluciones

Soluciones de inteligencia artificial para empresas

En Xarxalia diseñamos, desarrollamos e integramos inteligencia artificial para empresas: proyectos a medida, agentes, automatización de procesos, software, integraciones con los sistemas corporativos y datos. Además seguimos haciendo webs, posicionamiento SEO, GEO y AEO, marca y comunicación, el trabajo con el que nació la empresa.

Qué construimos

Primero la inteligencia artificial, después el trabajo digital que la alimenta

01

IA a medida

Cuando el problema abarca un proceso completo, varios sistemas o grandes volúmenes de información, diseñamos y desarrollamos una solución para ese caso sobre el HUB, la plataforma propia de Xarxalia. Trabajamos por fases, de Discovery a Evolución, con un piloto antes de pasar a producción.

  • Discovery
  • Arquitectura
  • Piloto
  • Integración
  • Producción
  • Evolución

02

IA y agentes

Agentes que interpretan información, deciden y actúan dentro de las herramientas de la empresa para cumplir un objetivo, con los permisos y el nivel de autonomía que fija la organización. Cuando una decisión no les corresponde, la escalan a una persona, y cada acción queda registrada con fecha y responsable.

  • Atención 24 h
  • Procesos internos autónomos
  • Análisis y respuestas
  • Asistencia dentro de plataformas
  • Escalado a una persona

03

Automatización de procesos

Pasamos la tarea manual y repetitiva a flujos que conectan equipos, sistemas y datos, piden aprobación cuando hace falta y lo registran todo, para que las personas se dediquen a los clientes y al negocio. Las reglas se ocupan de lo que debe ser previsible y la IA entra solo para interpretar un documento, un correo o una petición.

  • Clientes y oportunidades
  • Administración y contabilidad
  • Soporte interno
  • Stock y logística
  • Informes automáticos

04

Software y plataformas

Desarrollamos software a medida con la inteligencia artificial en el centro: herramientas internas, plataformas y productos digitales hechos para una organización concreta. Si la empresa ya tiene la herramienta, integramos los modelos en ella.

  • Software a medida
  • Integración de modelos
  • Sistemas de recomendación
  • Análisis predictivo
  • Producto digital

05

Integraciones

Conectamos la inteligencia artificial con los sistemas que la organización ya utiliza: ERP, CRM, Microsoft 365 y Teams, Google Workspace, bases de datos y plataformas propias. Lo hacemos por API y con los protocolos abiertos MCP (Model Context Protocol) y A2A (Agent2Agent), y las personas pueden acceder con el SSO corporativo.

  • ERP y CRM
  • Microsoft 365 y Teams
  • Google Workspace
  • API, MCP y A2A
  • SSO corporativo

06

Datos e inteligencia

Convertimos los datos que la empresa ya genera en análisis, predicciones y recomendaciones que sirven para decidir. Comprobamos cada cifra antes de que llegue a un informe, y la decisión final sigue en manos de una persona.

  • Análisis
  • Predicción
  • Clasificación
  • Recomendación
  • Apoyo a la decisión
  • Informes verificados
Cómo llevamos un proyecto →

Soluciones con MIA

Siete líneas de trabajo con MIA, disponibles hoy

Las líneas se pueden contratar por separado y funcionan con los módulos del HUB y los empleados digitales de MIA, el producto propio de Xarxalia. MIA hace el trabajo repetitivo para que el equipo pueda atender a más clientes y hacer más negocio. Si hace falta, se detiene y avisa a una persona.

Descubre MIA →

MIA

Atención y cualificación

El primer contacto se contesta siempre, haya o no alguien libre, con el tono de la casa y la información correcta.

Disponible

Qué incluye

WhatsApp Business oficialCorreo y formulariosChat de la webIdentificación del clienteDetección de idiomaHistorial de conversación

Te llevas: ningún mensaje sin respuesta y una ficha creada por cada persona nueva.

MIA

Seguimiento comercial

MIA retoma los presupuestos sin seguimiento, el mayor agujero de la mayoría de pymes.

Disponible

Qué incluye

Recordatorios automáticosDetección de interésSiguiente acciónTareas para el equipoEmbudo de ventasMotivos de pérdida

Te llevas: una lista diaria de lo que hay que hacer y por qué, ordenada por valor.

MIA

Visibilidad y competencia

Vigilancia continua de cómo te encuentran los clientes, en Google y en los buscadores con inteligencia artificial, y de qué hacen tus competidores.

Disponible

Qué incluye

Auditoría técnicaCore Web VitalsPosiciones y palabras claveAnálisis de competidoresHuecos de contenidoBuscadores con IA

Te llevas: qué hay que tocar este mes, por orden de impacto.

MIA

Informes y datos

Los números explicados en texto, con comprobación previa de cada cifra y una página que puedes compartir con quien quieras.

Disponible

Qué incluye

Informe mensual narradoVerificación de cifrasDescarga en PDFPágina públicaComparativa mensualRecomendaciones

Te llevas: un documento que puedes enseñar a un socio o a un banco.

MIA

Campañas

Google y Meta, con varias marcas si tienes más de una, y el retorno de conversiones bien hecho para que las plataformas aprendan de los resultados.

Disponible

Qué incluye

Google AdsMeta AdsVarias marcasRetorno de conversionesConsentimientoCoste por oportunidad

Te llevas: coste real por cliente conseguido, no por clic.

MIA

Automatización con MIA

Lo que debe ser previsible funciona sin pasar por un modelo de inteligencia artificial.

Disponible

Qué incluye

Recetas programadasRecetas por eventoCondiciones y esperasAprobacionesEscaladosNotificaciones

Te llevas: procesos que pasan solos y siempre igual.

MIA

Voz y telefonía

Recepcionista de voz que atiende, entiende, registra y deriva. Está operativa en el canal de teléfono.

Disponible

Qué incluye

Atención de llamadasRegistro de llamadasDerivación a personaTranscripciónResumen de la llamadaSeguimiento posterior

Te llevas: ninguna llamada perdida fuera de horario.

07

Web y digital

Esta área incluye webs, posicionamiento SEO, GEO y AEO, marca, comunicación y campañas en Google y Meta. Ahora también se benefician de ello los sistemas de IA del cliente, que aprenden de la web, del catálogo y del tono de la marca.

07.1

Servicios web

Además de ser un catálogo, la web es la fuente de conocimiento con la que se entrenan los empleados digitales.

Desarrollo web

Diseñamos y programamos webs rápidas, accesibles y preparadas para que una máquina las pueda leer tan bien como una persona.

Diseño y UXDesarrollo a medidaAccesibilidadCore Web VitalsMantenimiento

Posicionamiento SEO, GEO y AEO

El SEO hace que te encuentren en los buscadores. El GEO (Generative Engine Optimization) es preparar una web para que un modelo de lenguaje pueda leerla entera y la cite cuando alguien le pregunte; el AEO (Answer Engine Optimization) marca las preguntas y las respuestas para que se puedan extraer una a una.

Auditoría técnicaPalabras clave y posicionesContenido citableDatos estructuradosPresencia en los modelosVigilancia de competidores
07.2

Identidad de marca

Sin estrategia, una marca se queda en un logotipo bonito, y si no está definida, un empleado digital no sabe con qué voz hablar.

Estrategia de marca

Definimos el propósito, la visión y los valores, el público y el territorio que ocupas, y la narrativa con la que lo explicas todo.

Propósito, visión y misiónValores y personalidadPúblico objetivoPosicionamiento diferencialTono y estiloHoja de ruta

Diseño gráfico

Traducimos la estrategia en identidad visual, sistema gráfico y todas las piezas que la marca necesita para ser reconocible.

Identidad visualManual de marcaPiezas gráficasPackagingPresentaciones
07.3

Comunicación

Una presencia constante y coherente, dentro y fuera de la pantalla, que da materia prima a la vigilancia y al contenido.

Gestión de redes sociales

Planificamos, publicamos y analizamos para que cada publicación tenga un propósito y un retorno.

Estrategia por canalCalendario editorialCrecimiento orgánicoMeta, TikTok y LinkedIn AdsColaboracionesInformes mensuales

Networking empresarial

Conectamos tu marca con oportunidades de negocio a través de la red de empresas del grupo.

PresentacionesEventosContactos cualificadosAlianzas

¿Qué problema debería resolver la inteligencia artificial en tu empresa?

Antes de hablar de tecnología, queremos entender el problema. Cuéntanos qué proceso quieres transformar, qué sistemas intervienen y qué resultado necesitas.

WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Qué soluciones de IA desarrolla Xarxalia?

Xarxalia diseña, desarrolla e integra inteligencia artificial para empresas: proyectos de IA a medida, agentes, automatización de procesos, software y plataformas, integraciones con sistemas corporativos, y datos e inteligencia de negocio. Las soluciones se construyen sobre el HUB, la plataforma propia de Xarxalia, y lo que el HUB todavía no hace se desarrolla para el proyecto. MIA, el producto de empleados digitales de Xarxalia, hace el trabajo repetitivo en funciones como atención, ventas, oficina o reservas, y deja al equipo tiempo para más clientes.

¿Seguís haciendo webs, marca y comunicación?

Sí. Xarxalia sigue haciendo webs, posicionamiento SEO, GEO y AEO, marca, comunicación y campañas en Google y Meta, dentro del área Web y digital. Es el trabajo con el que nació la empresa, y ahora también sirve para que los sistemas de inteligencia artificial del cliente aprendan de lo que hay en la web, en el catálogo y en el tono de la marca.

¿Cómo se contrata: producto o proyecto?

Depende del problema: una función concreta se resuelve con un producto, MIA, y un proceso complejo con un proyecto de IA a medida. MIA se contrata por líneas y el objetivo es tenerla en marcha en cinco días laborables desde que hay accesos y conocimiento del negocio. Un proyecto de IA a medida empieza con el Discovery, en el que se fijan el alcance y la duración, y avanza por fases, con un piloto antes de producción.

¿Qué es el GEO y por qué debería importarme?

El GEO (Generative Engine Optimization) es el trabajo para que los buscadores generativos y los asistentes de inteligencia artificial puedan leer una web entera y la citen cuando alguien les pregunte. Importa porque esos asistentes responden con un texto propio que cita unas pocas fuentes: si la web de una empresa no se puede citar, la respuesta se construye con lo que publican otros. Xarxalia lo trabaja con contenido citable, datos estructurados y vigilancia de la presencia en los modelos.